ER系列路由器指示灯异常处理方法

首先介绍一下ER系列路由器所有的指示灯类型:

 

电源指示灯

指示灯

名称

状态描述

PWR

电源指示灯

常亮:系统工作正常

闪烁或不亮:系统电源异常

正常状态:上电后保持为常亮。

注:若显示其他状态,比如闪烁、不亮等,可能为系统电源异常。指示灯状态异常且路由器无法正常工作时,建议处理如下:

1. 建议先排查供电是否正常;

2. 若还有问题联系办事处检修或拨打400热线。

 

系统指示灯

指示灯

名称

状态描述

SYS

系统指示灯

闪烁:系统工作正常

常亮或不亮:系统工作异常

正常状态:系统初始化完成,LED闪烁(1秒亮1秒灭)。

注:若LED为其他状态,比如不亮或常亮,则可能为系统异常。指示灯状态异常且路由器无法正常工作时,建议处理如下:

1. 可先拔掉路由器LAN/WAN口的网线,排除上下游连接的设备造成路由器死机的异常;

2. 尝试重启路由器;

3. 尝试将路由器恢复出厂设置,仅设置上网一台电脑测试;

4. 若还有问题建议联系办事处检修或直接拨打400热线。

 

WAN/LAN指示灯

指示灯

名称

状态描述

WAN/LAN

WAN/LAN指示灯

常亮:表示该端口此时为WAN接口

不亮:表示该端口此时为LAN接口

注:若WAN/LAN指示灯与设置不符,建议:

1. 先检查设置是否有误;

2. 将设备重启;

3. 恢复出厂重新设置;

4. 若还有问题建议联系办事处检修或直接拨打400热线。

 

端口link

指示灯

名称

状态描述

Link/Act或者Speed

端口状态灯

绿色常亮:端口接入正常工作的设备;

绿色闪烁:端口当前工作在千兆速率模式,且有数据正在转发;

黄色闪烁:端口当前工作在10/100M速率模式,且有数据正在转发;

常灭:未接入设备或者接口异常

1)上电及初始化过程中的行为:

上电后,约(1)后点亮并持续约(1)秒后熄灭保持熄灭直到系统初始化完成,然后进入正常工作状态。

2)路由器正常工作过程的行为:

Link/Act灯闪烁表示该端口有数据正在转发,常亮表示暂无数据转发。

绿色表示当前该端口工作在1000Mbps,黄色表示当前该端口工作在10/100Mbps

注:若千兆端口工作在了10/100Mbps速率模式,建议处理如下:

1.   确认电脑网卡是千兆网卡。

2.   确认网卡为千兆后,建议尝试更换网线,网线建议CAT5e以上。