适用问题：TL-GP530或TL-EP530的LoID注册不成功。

请按照以下方法排查：

1、针对不同地区和运营商有不同的软件版本，请勿跨区域使用。判断区域使用的方法可通过设备底部标贴标识区分，如下图所示：

2、LOS指示灯是否熄灭，在光接收功率正常的情况下LOS灯应当熄灭（EPON的光接收功率在-28dBm到-3dBm之间，GPON的光接收功率在-30dBm到-8dBm之间）

3、确认LoID参数填写正确，注意大小写，部分地区没有密码。如不确定，请联系宽带运营商确认。

4、先确认运营商的光纤线路类型为EPON还是GPON，线路类型必须与光猫类型相匹配才能使用。

5、咨询运营商，确认运营商是否有限制用户自行采购PON设备。

6、如有条件，确认在该线路上使用其它光猫用同样的认证参数能正常认证使用。

如上述问题都排查，问题还是无法解决，请联系人工客服或致电400-8863-400寻求技术支持。