[TL-TR861系列] 路由器升级工具检测不到设备,怎么办?

打开升级应用程序TPSWUpgradeClient.exe,如果多次 重新检测 后仍然检测不到设备,如下图:

可以按照以下方进行排查。

 

检查路由器的Micro USB口是否通过USB线连接到电脑USB口, 确认USB线、USB接口正常,可以尝试更换USB接口或USB线。

查看驱动安装情况:

打开设备管理器,在端口设备中查看是否有如下设备:

如果 TP-LINK HS-USB Diagnostics Interface 出现一个黄色的叹号,重启电脑再次尝试。

如果没有 TP-LINK HS-USB Diagnostics Interface,但设备管理器中存在 TP-LINK Travel Router Series,如下图,请确保您已经跳过了Windows自动安装驱动步骤。

注意:不清楚如何跳过Windows自动安装驱动,请点击参考文档:

请确保路由器电池电量充足。